Véhicule acheté chez eux, révision du véhicule toute faite chez eux pendant la garantie du véhicule . Pour la sixième année révision des 80000 km je demande un devis environ 450€ j’appelle un autre garage pour la même chose 245€ donc je choisi l’autre garage arriver la, le garage me dit : ont peu rien faire car votre courroie est déchirer il faut refaire la distribution sur un véhicule qui n’a que 80 000 km !!!
Je reviens vers CITROEN car très étonné et la ont me dit que la la voiture a 6 ans passer donc pas de prise en charge constructeur !
Du coup pas le choix je prendre RDV ne pouvant plus utiliser mon véhicule et la ont me répond pas avant le 23 juillet !!!
Première voiture CITROEN acheter et ça sera la dernière !!!
Et je passe sur l’amabilité et le sens du commerce !!!
J'ai donné ma voiture en révision habituelle, mais en signalant un bruit bizarre, l'atelier m'a dit qu'il fallait remplacer la pompe ??? Depuis 1 mois pas de nouvelles.
J'ai acheté cette voiture en 2011 et elle a été depuis toujours entretenue dans vos ateliers. Je suis très déçue de l'attitude du service des ateliers de Citroën. Cordialement Christine Degremont, cliente depuis 2011.
Je vous conseil fortement d’aller dans ce garage personnelle gentil incroyable toujours à l’écoute j’ai acheter une voiture d’occasion là bas je regrette pas du tout merci prend soins des véhicules particuliers comme professionnel merci
Un grand merci à la concession Citroën à Saint-Claude pour leur accueil chaleureux et leur professionnalisme. Mention spéciale à Monsieur Léo Chemarin, qui s'est montré particulièrement compétent et attentionné tout au long du processus. Il a su répondre à toutes mes questions avec une grande expertise et m'a accompagné avec beaucoup de patience dans le choix de mon véhicule. Je recommande vivement cette concession pour la qualité de son service et la gentillesse de son personnel.
Très très déçu de l état de notre nouvelle voiture d un an réparé après un accident. En plus des dégâts non réparé à cause du au accident, elle a eu des dégâts faites par les garagistes, nous l avons reçu avec des pièces manquent et très très sale, pleine de poussière et des taches de huile.
La ceinture de sécurité côté chauffeur ne fonctionne pas correctement, sur le bord est marqué que la sécurité enfants a un défaut...
Je suis vraiment très déçu.
Bon accueil avec peu d'attente.
En ce moment, les rdv à l'atelier ne sont pas dans l'immédiat, mais une solution est toujours cherchée.
Un service location voitures avec dame Martine efficace, se développe maintenant en parallèle.
Couplée désormais avec Peugeot, la concession Citroën ne permet plus de se garer facilement comme avant ! (Seul point négatif)