Attention ce sont des panneurs et non des dépanneurs, voici l’état de mon vase d’expansion suite à une révision 2 ans d’une voiture de 17000km a 60ke le liquide a changer de couleurs et en plus le niveau trop élever risque de causer des fuites. Et ce n’est qu’un exemple… fuyez cette médiocrité
J'ai donné ma voiture en révision habituelle, mais en signalant un bruit bizarre, l'atelier m'a dit qu'il fallait remplacer la pompe ??? Depuis 1 mois pas de nouvelles.
J'ai acheté cette voiture en 2011 et elle a été depuis toujours entretenue dans vos ateliers. Je suis très déçue de l'attitude du service des ateliers de Citroën. Cordialement Christine Degremont, cliente depuis 2011.
Excellent accueil au sein de cette concession par Léo Chemarin, le conseiller commercial.
Il à su répondre à mes besoins sur une recherche d’un modèle C5 Aircross en LOA.
Je recommande sans hésitation.
Amené récemment à faire pratiquer un diagnostic sur mon véhicule ( Berlingo ) par JMJ Automobiles ( Saint-Claude ), préalable nécessaire à une réparation par mon garagiste habituel, j'ai été quelque peu estomaqué
par la "douloureuse" ( plus de 200 € , deux heures et demi de main d'oeuvre comptabilisées ... cherchez l'erreur ! ).
Si, d'aventure, l'envie me prenait d'acquérir un véhicule, je saurais où ne pas chercher à l'acheter ...
Je conseil ce garage!
Je viens d'acheter une voiture et je suis très heureuse!
Mon conseiller était au top, des que j'avais des questions il était la et pour me rassurer il m'a même emmener voir le grand patron. Il s'est donné a fond pour que j'ai ma voiture le plus vite possible! 😁
Mon conseiller était Mr Protais si jamais vous en cherche un, il est génial ! 👍
Attention cependant lorsque vous annoncez envoyer le devis pour la révision et qu'à ce jour toujours rien reçu, révision faîte chez Feu-Vert qui eux ont eu un peu plus de respect envers leur clientèle.
Voiture achetée neuve dans ce garage . Nous retournons tous les ans pour la révision. Chef d'atelier très compétent et accueillant. Service rapide et dans des délais raisonnables. Ce n'est malheureusement pas le cas dans beaucoup de concessions.
Accueil chaleureux du vendeur Antoine, qui a su se montrer très professionnel.
Il s'est mis tout de suite à notre disposition pour l'achat de notre voiture.
A été très conciliant pour la remise en main propre.
Nous sommes très satisfaits du véhicule.
Merci à toute l'équipe.
véhicule neuf acheté chez votre concessionnaire le 18/06/2021 (*CITROEN JUMPY Cab App XL Blue HDI 180 S&S EAT8 DRIVER) avec commandes au volant, cependant, après vérification auprès du garage il s'avère que le faisceau électrique de cette commande n'a pas été installé.
Cette situation est tout à fait inacceptable, car j'ai payé un véhicule neuf et j'estime que cela doit être installé correctement sur mon véhicule. Je vous demande donc de bien vouloir remédier à cette situation en remettant en état mon véhicule en installant le faisceau électrique manquant pour la commande au volant.
Je tiens également à souligner que cette erreur de votre part a entraîné un grand désagrément pour moi. J'ai dû me passer de cette option pendant une période prolongée, ce qui a eu un impact sur mon expérience de conduite.
Dans l'attente d'une réponse rapide et satisfaisante de votre part.
J’estime avoir été assez patient cela fait plus de 2 ans que je le problème n’est pas résolu malgré mes contacts avec Citroën, le commercial PSA et mes appels au service client Citroën France ainsi que mon message sur le compte Facebook Citroën.
Même CAPEB (confédération de l’artisanat) n’a pas eu réponse de son courrier en recommandé .
N’avez vous aucun respect pour vos clients et les artisan? Dois je lancer une procédure ou me mettre en relation avec UFC que choisir ou joindre Julien Courbet pour espérer avoir un minimum de considération
😡 Contacter moi ne m’envoyer pas une réponse automatique!!!