Véhicule Ford déposé pour une réparation carrosserie qui a duré une dizaine de jours. Accueil déplorable, on attend 10 mn devant le bureau "accueil", tout le monde nous dévisage mais personne ne bouge. On nous prête un véhicule sale, qui pue le tabac, non vérifié qui fait de drôles de bruits avec lequel on n'a pas osé rouler de peur de tomber en panne. Notre prochain véhicule ne sera pas un Citroën...
Mon assurance ayant réservé une voiture auprès de free2move je me suis rendu à la concession. Une première fois j'ai été accueilli par Joël, qui a été de très bon conseil, et qui nous a réservé un accueil chaleureux. J'ai ensuite eu affaire à Élodie lors d'une seconde visite, personne très désagréable qui était visiblement pressée de partie en week-end. Elle n'a pas essayé de comprendre notre problème ni même de s'excuser. Décevant après notre première visite qui c'était bien passé. Pour la location de véhicule, y aller quand c'est Joël sinon ne même pas entrer.
Malgré le manque de personnel,l'équipe a été très réactif pour subvenir à la réparation de notre véhicule. On eu la gentillesse de venir nous chercher pour récupérer notre véhicule. Equipe très sympathique.
Achat d'une Citroën c4 en mai dernier.
Très satisfaite. Malgré mon indécision sur l'achat du véhicule, Mr MENARD a su m'accompagner et rester patient tout au long du processus d'achat. Commercial qui s'est aviser ses clients et non leur proposer n'importe quoi qui ne correspondrait pas aux attentes du client comme certains commercial pourrait faire: preuve que Mr MENARD à une écoute attentive de sa clientèle.
Après la réception de la voiture, celui-ci m'a contacté pour avoir des nouvelles concernant la voiture et si je rencontrai des difficultés.
Je recommande !
Bravo à toute l'équipe de Citroën Bressuire pour leur travail de qualité,
Véhicule toujours lavé, devis toujours présenté avant les travaux, remise de fidélité sur les grosses factures et demande de participation au constructeur sur les pannes connues.
Merci à tous ! A bientôt.
Bonjour.
Après un accrochage à l'arrière de mon Touran, l'expertise et les réparations se sont fait très rapidement, avec un accueil au top et un responsable de la carrosserie ( Patrick) très sympa professionnel et commerçant, avec bien sur une carrosserie nickel, merci à tous et bonne fêtes.
Jeff....