Plus jamais..accident le 12 avril notre voiture part chez Citroën car agréé par la maiff. Le 24 avril accord de l'expert pour la réparation. Tel Citroën pour rendez-vous. Secrétaire en vacances jusqu'au 13 mai on ne peut pas donner de rendez-vous ni commander les pièces. Personne ne s'occupe de ses dossiers. Même après tel de l'assurance rien à faire. 13 mai Visite au garage....chouette la secrétaire est rentrée elle va commander les pièces. Ce matin 17 mai..retour au garage...et bien non finalement, la secrétaire n'avait pas vu un mail de l'expert arrivé pendant ses vacances et qui lui demande un nouveau contrôle de géométrie celui reçu n'est pas complet. Report des réparations..et oui ,un garage agréé qui arrête de fonctionner parce que la secrétaire était en vacances...dommage qu'on ne puisse mettre 0 étoiles.......fuyez ce garage
Rare que je mette un avis négatif mais là nous avons très déçues.
Nous sommes venues pour acheter un véhicule d’occasion en janvier …
Un samedi … le commercial devait nous rappelez le lundi pour la reprise de l’ancienne voiture et finaliser la vente …
Pas de nouvelles … au bout d’une quinzaine de jours nous avons rappelé… et depuis personne ne nous a contacté… silence radio
Heureusement d’autres garages restent professionnels et vous accompagnent tout au long de l’achat.
"Bonne maison" comme on dit couramment, mais les voitures deviennent de + en + compliquées à "piloter". Et comme j'ai dis au jeune vendeur : "Il faut avoir une formation d'ingénieur et avoir les brevets...de pilote d'avion" pour conduire avec "modernité" . Bonne continuation dans ce job à toutes et tous - C/Bi -
Je me suis rendue à la concession pour différentes choses. A chaque fois, j'ai été accueillie par du personnel souriant, accueillant et très professionnels que ce soit à l'acceuil, à l'atelier, du vendeur et la direction. De nos jours, cela ce fait rare d'être bien reçu. Je retournerais acheter mon prochain véhicule.
Pour Emillien, merci pour votre professionnalisme et vos conseils et surtout votre accueil ne changer rien.
Accueil au top mais les propositions ne correspondent pas à mes attentes. Cela dit j'ai été très satisfaite et de l'honnêteté du vendeur. Je recommande vikus pour son professionnalisme.
Changement du système d'injection pour injecteur 1 fait dans un garage Citroën en juin 2020 retour en août 2020 pour le même injecteur qui vient de casser et ont voulu me refaire payer 1200 euros alors que les pièces et la main-d'oeuvre sont garanties. Honteux.
Depuis le changement de gérant, le service est devenu proche de l’arnaque… devis avec des changements de pièces (chères!) qui ne sont même pas nécessaires!!! Plusieurs de mes proches ont eu la même expérience! A éviter… je recommande largement d’aller au garage Citroën de Quimper!
Je suis extrêmement déçue voiture commander en janvier 2024 sois disant livraison au plus tard septembre 2024 le vendeur Olivier hommey nous a mener en bateau tout le lomg
En septembre il nous promet que la voiture sera livré avant le 15 septembre puis c'est passer au 30 puis finalement debut octobre puis le 15 après on nous promet une livraison le 24 octobre et finalement non c'est la sortie d usine le 24 octobre ( or jai son mail m indiquant date de livraison prevue et non date d'expédition) mes on vous propose de rompre le contrat pour vendre le véhicule à quelqu un d autre car c'est un leasing social donc pas intéressant pour eu
Citroen si vous ne vouliez pas de ce genre de contrat il ne falais pas le proposer et faire perdre du temps à des personnes qui aurai pue aller dans un autre concessionnaire cella s appel DE LA PUBLICITÉ MENSONGÈRE !!!
C était juste une méthode pour faire de la pub à la nouvelle e-c3you.