Promesse non tenue !
Lors de l'achat d'un C5 Aicross d'occasion en mai 2021, seul un jeu de clé m'a été remis. La concession m'a alors précisé que le deuxième jeu de clé me serait transmis par voie postale. Malgré de multiples relances, toujours rien.
Cette concession ne respecte pas ses engagements. La promesse n'est pas tenue et la qualité de service n'est pas au rendez vous !!
Expérience commercial de haut niveau dans cet concession,si vous recherchez un interlocuteur compétent ,professionnel et à l’écoute demandez Mlle Margaux HENRY ,très réactive elle a su nous rassurez et simplifier les démarches suite à l’acquisition de notre nouveau véhicule .Merci Margaux à bientôt !!
Achat d'une C3 essence. Nous avons été très bien accueillie par le patron ainsi que le vendeur et l'équipe. Nous sommes très content du véhicule. On recommande ce garage.
De passage à landivisiau.
Un bip assourdissant se produit en reprenant mon véhicule après un rdv.
Je passe chez citroen landi et il me règle le problème en 10 min.
Accueil sympa et l intervention ne m a rien coûté.
Je précise que je ne suis pas client habituel.
Bravo à vous.
Déposés là-bas par la dépanneuse à12h30 suite galère mécanique au retour du futuroscope, ils ont su se rendre disponibles pour prendre en charge ma voiture. Et en une heure, tout était réglé. Encore merci à eux. Une galère qui se termine bien.
Véhicule et marque très peu fiable - fuyez vite Citroën !
Par contre quand il s’agit de vouloir proposer des services de financement, ce sont les champions.
Ps: arrêtez de prendre les personnes pour des jambons.
Une concession avec une équipe stable, des professionnels compétents, mais surtout très accueillants et agréables. Techniquement les réparations sont toujours de qualité, sans dépenses imprévues. Merci
J’ai déposé un e208 dont le diagnostic et la réparation a été exceptionnellement long. Un problème électrique complexe à identifier qui a mené au remplacement de plusieurs pièces dont la batterie de traction. Les problèmes techniques arrivent. L’important est d’avoir le bon niveau d’information et la bonne prise en charge du client.
Sans l’aide de Clemence Anfray du SAV, je pense que j’aurai perdu patience. Elle sait ce que le mot service veut dire et grâce à son intervention, j’ai repris confiance en la marque.
J’espère rouler longtemps dans ma e208 !
Donc bravo, et merci !
GARAGE A FUIR!!!
Voiture immobilisée pendant 6 semaines car ils n'arrivaient pas a avoir la piece.
Lorsque je récupère la voiture ,voyant moteur(qu il n y avait pas avant) et bien sûr on veut me facturer un nouveau diagnostic !!!
Ce sont des incompétents et des escrocs !
2 ème fois que ma voiture est là bas , 2 ème fois que je la récupère avec plus de problèmes qu'en l'amenant !
N'y allez surtout pas faire réparer votre voiture !