Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoiles.
Présentée ce matin pour une panne électronique qui s'est réglée par la valise.
Accueil plus que désagréable. Nous faire patienter 45 Minutes pour s'entendre dire qu'ils n'avaient pas le temps.
Voiture achetée chez eux.
Fuyez.
Très bon accueil. Timing respecté. Prêt d 'un véhicule bien apprécié.
Seul bémol : véhicule acheté dans cette concession en novembre 2023, 10 000 km effectués, 490 euros de frais de révision un an plus tard !!!
Lorsque des difficultés contrariantes surviennent avec son véhicule il est très rassurant d'être écouté, compris et accompagné par de véritables professionnels. Merci à MM. Hourde et Boubziz pour leur action efficace et leur engagement jusqu'à la résolution du problème de notre moteur. Bien sincèrement.
Acquisition d'un véhicule effectuée récemment dans ce garage. Nous sommes ravis de cette première expérience. Nous tenons à souligner le très bon service clientèle. Bonne équipe. Nous recommandons !
Accueil, conseil, services très sympathique et surtout très professionnel.merci beaucoup pour cette agréable transaction ( achat nouvelle C3..vos conseils ,vos renseignements nous ont étés très utiles et surtout clairs, précis ,et concrets.je recommande cette concession surtout le commercial Mr Léo Chemarin qui remplit pleinement ces fonctions de façon très conviviale et agréablement.
Voiture laissé suite à un accident.
Je ne souhaitais pas l'emmener c'est mon assurance qu'il l'a fait. 3 semaines sans voiture car à citroen AUCUNE voiture de disponible. Donc je me débrouille sans voiture le temps qu'ils réparent. De plus quand j appel pour savoir ce que la voiture a exactement la personne ne me répond pas ! "Faut voir avec les mecanisciens" Toujours la même qui fait des problèmes à l'accueil 3 fois que je viens chez fois et bien là ça sera la dernière.Ne nous faites pas appeler par votre centre de satisfaction client pendant 2 semaines parce que je repondrais mais je pense que ça le va pas vous plaire.
Quand on n est pas fait pour le service client on n en fait pas.
bonjour j'ai emmener ma c5 tourer pour un problème de boîte auto le 12 /9 a 8 heures 30 problème de secousses au démarrage ils n'ont rien trouvé ils m'ont dit tout va très bien...heureusement que j'ai apporté ma voiture pour un changement de pneus au garage GT factory ils se sont aperçu que j'avais un cilent bloc complètement à la boîte de vitesses..je déconseille le garage Citroën. et je conseille fortement le garage GT factory à mienne.
Lamentable.. Suite à un problème sur mon véhicule durant mes vacances(défaut moteur) je m'arrête dans ce centre pour leur demander si il est possible de jeter un coup d'œil. L'hôtesse à l'accueil souffle, et me demande si la voiture semble présenter quelques chose de bizarre. Lui répondant que je n'avais pas l'impression, elle me dit que de toute façon ils ont trop de travail et que j'avais cas retourner faire contrôler ma voiture dans ma région car eux ne le feront pas, se retourne et part. Ma région ? l'autre bout de la France.