A fuir ! Si j'avais pu mettre 0 je l'aurais fait.
Service client déplorable.
Achat d'une e-c4 en mars 2024, défaut moteur qui intervient le 30.decembre 2024, véhicule sous garantie spoticar, on nous indique qu'il ne faut plus rouler avec le véhicule, suite à 3 diagnostics on nous indique le 14 mars d'un changement de moteur, depuis plus rien, cela fait 3 jours que j'appelle pour parler au responsable du service mais personne ne daigne me contacter.
Envoi d'un courrier recommandé en mars pour exprimer mon mécontentement, toujours pas d'appel.
Je n'ai plus d'autres choix que d'entamer une procédure, nous avons un véhicule acheté plus de 20 000 euros il y a un an mais qui ne doit plus rouler et on nous laisse comme ça, cela est inadmissible !
Une mauvaise pub sera faite auprès de mon entourage. Service client déplorable.