Atelier suite accident. Véhicule réparé très rapidement. Informée de l’avancement des travaux. Véhicule récupéré nettoyé intérieur et extérieur.
Accueil agréable, courtoisie. Toutes les démarches ont été effectuées par le garage.
Au top ! Surtout ne changez rien. !
Bonjour,
Je déconseille totalement cette concession. Un rendez-vous de diagnostic rapide certes mais aucun suivi. J'estime qu'il est essentiel d'assurer un certain échange avec le client surtout lorsque vous envoyez un simple mail pour joindre un devis à 1500 euros.
Un conseiller après-vente (Monsieur R. Thibault) qui s’engage à me rappeler mais qui ne respecte pas son engagement…
Sachant que la DEUXIEME panne (la première fin octobre : véhicule « réparé » chez cette même concession) de mon véhicule est liée au système d’AdBlue et que ceci est connu de longue date…
Je remercie donc Citroën d’avoir préféré fermer les yeux et ce sans garantir que le problème soit résolu.
Cordialement.
Merci à Brice qui a su me mettre en confiance pour mon premier achat en concession.
Brice est très professionnel et patient. Il saura vous poser les bonnes questions pour cibler vos attentes et besoins. Je vous recommande les yeux fermés le professionnalisme de Brice.
Ce concessionnaire n'est qu'un simple voleur
Un voisin y va pour une réparation
La pièce ne coûte que 100e
J'ai mis 1h à la trouver et 10min à la changer
Et la seule solution qu'ils propose
Un crédit de 9000e pour un véhicule essence
C'est abusé de la crédulité et de l'argent de la retraite d'un ancien
N'y allez pas car apparemment ils préfèrent vendre avant de vraiment vérifier l'état du véhicule
Moi je suis couvreur
Donc imaginez
Je commence votre toit
Je pose un pare pluie mais pas l'ardoise
Seriez vous satisfait d'un travail inachevé et inutile
Très bonne structure! Je voulais aussi prendre un moment pour remercier chaleureusement M. Léo Chemarin. Grâce à lui, mon expérience a été exceptionnelle. Dès le début, il a été incroyablement accueillant, à l'écoute de mes besoins, et m'a vraiment aidé à trouver le véhicule parfait pour moi. Je n'ai jamais senti de pression, juste une vraie envie de m'aider à faire le meilleur choix. M. Chemarin, votre gentillesse et votre expertise ont fait toute la différence !
Excellent accueil ! Je remercie particulièrement M. Chemarin pour tout le temps pris, ses conseils et renseignements qui m’ont permis de trouver le véhicule qui correspondait le plus à mes attentes.
J’ai été reçu par Monsieur CHEMARIN, un conseiller exemplaire, professionnel et à l’écoute. Je conseille les yeux fermés ce garage et en tant que client je sais que vous trouverez votre bonheur.
Nous avons une Citroën C3 de 2014 moteur 3 cylindres essence qui a environ 55 000 km.
Lorsqu'il tourne, il y a un cliquetis qui provient de l'intérieur du moteur (ça fait bientôt un an que ça dure)
Nous l'avons emmenée pour faire un diagnostique afin de savoir ce qui faisait ce bruit dans le moteur.
Ils l'ont gardée 3 jours (au lieu d'un jour prévu), passé le week-end on décide d'aller la récupérer bien qu'ils ne nous aient toujours pas rappelés.
Résultat : le bruit vient effectivement du moteur (ce qu'on leur avait dit dès le départ), ils ne savent pas exactement ce que c'est, devis remplacement du moteur et facture du diagnostique à payer alors qu'ils n'ont pas apporté de réponse à la question.
On aurait posé la voiture chez un médecin, il nous aurait dit la même chose. À quoi bon emmener la voiture pour un diagnostique (dans la concession d'ou vient la voiture en plus) si ils n'ont pas plus d'expertise que vous et moi ? Ils auraient aussi bien pu dire que ça vient de la voiture, donc il faut la remplacer.