Rdv le 23/07/24 pour un problème de boîtier BPGA. Aujourd'hui 29/07/24...toujours rien... Cette pièce doit venir de Mars !! Hormis des boulons de 12 et des plaquettes de freins ils ont quoi en stock ? Et ils sont pas affolés !
Toute mes félicitations à Monsieur Jeremy NICCOLETT pour son professionnalisme et son amabilité suite à l'achat d'une Citroën c3 aircross.
Je conseil à tout les futur acheteur de véhicules de passer par cette personne.
Explications précise et amabilité formidable.
Merci Monsieur
Merci Monsieur
Tout au top ! Respect des horaires annoncés, prêt d'un véhicule sans demander, respect du devis, amabilité du personnel d'accueil et d'atelier, bref tout ce que j'aime !
Bonne concession pour un achat, commercial à l'écoute, pas de soucis.
Cependant attention à la souscription Eurodatacar qui est une vaste arnaque (contrat à reconduction tacite et j'en passe) malgré qu'aucun réel contrat ne soit signé, surtout ne pas débourser un centime à Eurodatacar.
Update 2023 : Après une révision, je suis mitraillé de demande d'avis (enquête satisfaction client) à croire que le concessionnaire a quelque chose à cacher ou juste force pour avoir de bons avis
Je vais essayer de commencer soft, comment vous dire que la politesse, n'est pas au rdv, par contre donner un devis incapable de le le fournir soit disant, parce qu'il n'aurait pas vu le véhicule, humm ça me paraît un peut gros puis rajouter façon c'est une vieille voiture ça ne se fait plus (Ax tzx de plus de 30ans), qu'elle beau refus de vente, franchement je vais signalé ça au autorités compétentes.. Cela ne restera pas sans suite, je déconseille...
Nous avons acheté une C4 il y a deux jours dans cette concession et nous sommes entièrement ravie de notre achat ! Personnel accueillant, disponible et vraiment sympathique ! Tout à étais très bien expliquer, étant venu récupérer le véhicule en bus ils sont venu me chercher à la gare et la remise du véhicule a était fait parfaitement !
Je remercie grandement Olivier, Jessica et Baptiste, pour leur accueil, leur professionnalisme et leur sympathie !
Personnels sympathiques et professionnels à l'accueil de l'atelier pour y déposer mon véhicule, facture au prix annoncé avec les explications de ce qui à été fait et aussi sur les prochains contrôle à faire sur mon véhicule . Je recommande.
Contente d avoir choisie Citroën très sympa très pro que ce soit à l accueil secrétariat, vendeur ou mécanicien . Toujours quelqu' un a notre écoute
Prix conforme au devis. Petit coin canapé tv thé café en attendant la voiture.
Parking. Je recommande.
Manque d'expérience flagrant de certains commerciaux apparemment plus intéressés par leurs commissions que leurs clients. Personnellement, j'attends toujours que l'on me rappelle pour m'expliquer ce type de comportement et ces stratégies sans lendemain pour une entreprise sérieuse.
Je demande un renseignement sur ma chaîne de disponible sur moteur de ma ds3 thp!! Et le chef d’atelier me dit y’a pas de soucis sur ce moteur pas entendu parler de rappel sur le tendeur de chaîne ( il existe 3 versions de tendeurs)!! Moi je vais vous expliquer psa connais très bien ces moteurs pas fiable et donc veulent en prendre le moins en garantie!! Sauf que ce chef d’atelier ne voulait pas ce mouiller sur une vise cacher de chez psa!! Aucune aide aucune compétence je suis déçu!! Je recommande pas aucun sérieux!!