Très bonne structure! Je voulais aussi prendre un moment pour remercier chaleureusement M. Léo Chemarin. Grâce à lui, mon expérience a été exceptionnelle. Dès le début, il a été incroyablement accueillant, à l'écoute de mes besoins, et m'a vraiment aidé à trouver le véhicule parfait pour moi. Je n'ai jamais senti de pression, juste une vraie envie de m'aider à faire le meilleur choix. M. Chemarin, votre gentillesse et votre expertise ont fait toute la différence !
Acquisition d’une Peugeot 308 d’occasion avec quelques petits défauts carrosserie non vu lors de l’achat.
Problèmes corrigés rapidement avec prêt d’un véhicule de courtoisie récent.
Merci à Jennifer pour son accueil et son professionnalisme.
J'avais une panne moteur...
Il se coupe à l'arrêt quand on met la clim.
Après 6 jours à la garder, sans véhicule de prêt, on me dit rien de grave, c'était juste une mise à jour du calculateur.
3 jours plus tard... Rebelote ! Exactement la même panne !
Je travaille toute la journée toute la semaine. Si ils ne me la réparent pas correctement ou que je n'ai pas de véhicule de prêt, je pense qu'ils auront une mauvaise publicité de ma part. Si ça se passe bien je reverrai mon avis. L'accueil est bon cependant.
Nous avons acheté un véhicule d'occasion et tout c'est très bien passé .
Merci a Antoine pour son professionnalisme.
Je recommande fortement ce garage.
Nous sommes déçus de l'accueil que nous avons reçu. Nous avons un budget d'un peu plus de 45 000 €, ce qui me semble relativement correct pour une Citroën, mais pas pour le vendeur qui nous a reçus et n'a même pas pris la peine de nous montrer un seul modèle.
Jusqu'à la livraison du véhicule RAS.
Un service administratif déplorable,le service commercial qui entend ma réclamation mais qui ne bouge pas plus que ça.
Cela va faire 3 mois que la reprise de mon véhicule n'est pas soldée je me retrouve donc avec 2 prélèvements LOA,l'ancien et le nouveau.
Merci à toute l'équipe CITROËN ROUEN👍👍
Pour mettre les gens dans une galère financière et ne pas agir plus que ça 👏👏👏.
Vincent, mon expérience avec lui en tant que commercial Citroën, a été exceptionnelle. Sa connaissance approfondie des produits et son engagement envers la satisfaction du client ont grandement contribué à rendre l'achat de ma Citroën C3 une expérience agréable et sans souci. Sa courtoisie, sa transparence et son professionnalisme ont été remarquables. Je recommande vivement Vincent à quiconque recherche une expérience d'achat automobile positive et personnalisée.
Très pro et très rapide pour une bonne prise en charge et bonne explication . Rien à redire aussi bien côté atelier que pour le prêt ( location ) d'un véhicule.