Le personnel n'étant plus le même très déçus car 15 jours pour avoir un devis en téléphonant tout les jours, puis une fois récupéré la voiture tout n'as pas été réparé comme convenu. Et mon dit sans gêne à mais faut immobilisé le véhicule 3 jours de plus . De plus une fois passer au garage plus de clim est il ne veule rien savoir. Aucune conscience professionnelle
Voiture laissé suite à un accident.
Je ne souhaitais pas l'emmener c'est mon assurance qu'il l'a fait. 3 semaines sans voiture car à citroen AUCUNE voiture de disponible. Donc je me débrouille sans voiture le temps qu'ils réparent. De plus quand j appel pour savoir ce que la voiture a exactement la personne ne me répond pas ! "Faut voir avec les mecanisciens" Toujours la même qui fait des problèmes à l'accueil 3 fois que je viens chez fois et bien là ça sera la dernière.Ne nous faites pas appeler par votre centre de satisfaction client pendant 2 semaines parce que je repondrais mais je pense que ça le va pas vous plaire.
Quand on n est pas fait pour le service client on n en fait pas.
Très bien reçu a l'improviste par Audrey Poux car un problème de voyant moteur sur notre camping car. Un mécanicien génial merci à Geoffrey pour tous se qu'il a fait pour nous dépanner
Avec grand plaisir et les yeux fermés que je viens encore d'acquérir mon nouveau véhicule chez citroen/Peugeot, Maxime est un vendeur à l'écoute du client, compétent et professionnel, il sait dénicher les pépites.
De plus ayant eu besoin du SAV, Jérôme a su mener de front les réparations en urgence.
Je tiens à préciser qu'après avoir visité plusieurs concessions pour renouveler mon véhicule, ici on se sent vraiment considéré dès l'accueil, l'équipe est disponible et très à l'écoute, c'est un vrai plaisir !
Déposés là-bas par la dépanneuse à12h30 suite galère mécanique au retour du futuroscope, ils ont su se rendre disponibles pour prendre en charge ma voiture. Et en une heure, tout était réglé. Encore merci à eux. Une galère qui se termine bien.