Agents citroen peu aimables aucune écoute...4 allers et retours avant réparation.. ceci ne reflète pas l'enseigne citroen... oubli de commander la pièce...ne prenne pas la peine de vous annuler votre Rdv, on a l'impression de les ennuyer....
Déposés là-bas par la dépanneuse à12h30 suite galère mécanique au retour du futuroscope, ils ont su se rendre disponibles pour prendre en charge ma voiture. Et en une heure, tout était réglé. Encore merci à eux. Une galère qui se termine bien.
Nous sommes tombés en panne cet été en Bretagne. Bref changement de moteur sur une DS5 , grosse facture presque 11 000 €
Nous avons été reçu par le chef d’atelier très compétent, professionnel, bonne communication , respect des délais et du devis .
Un regret néanmoins, lorsque nous l’avons récupéré même pas un petit coup d’aspirateur ni un lavage de la voiture , dommage…….
Très bon accueil de toute l'équipe .je suis arrivé sans rendez-vous à 11 h 45 pour un problème de démarrage sur C4 . Prise en charge du véhicule sans délais d'attente .Diagnostique batterie HS , intervention immédiate. .De plus j'ai profité d'une promo de 30 euros .
Accueil au top mais les propositions ne correspondent pas à mes attentes. Cela dit j'ai été très satisfaite et de l'honnêteté du vendeur. Je recommande vikus pour son professionnalisme.
Merci de votre réponse à laquelle je souhaite toutefois apporter quelques précisions. La garantie constructeur s’applique pour vices cachés.
Ma 3008 affiche 85 000km soit un kilométrage bien inférieur aux 180 000km.
Le dispositif de pesée d’huile « pris en charge »m’a bien été facturé. Vous pouvez le vérifier aisément.
Vous restez à notre disposition pour toute demande et bien voici : pendant la durée des procédures et compte tenu du préjudice subi ( mon véhicule a été immobilisé 1 mois chez vous en février dernier ) nous souhaiterions un véhicule de remplacement car la situation est insupportable.
Campagne de rappel airbag de ma C3 Paul-Antoine est très réactif car il m'a trouvé un rdv du jour au lendemain car la pièces était déjà là car une personne s'est désistée, aimable et serviable, je recommande.
J'ai appeler pour savoir le tarif pour réinitialiser le code de commande de vocal, mon véhicule n à aucune panne, et on me demande de payer un diagnostic 160euro pour pouvoir me réinitialiser le code qui sera aussi facturer ....
Pourquoi un diagnostic ???
Mon véhicule n à pas de panne
Je demande juste un code et je suis prête à payer pour sa.
Actuellement le seule moyen de réinitialiser le code est de payer 160 e de diagnostic pour ensuite payer pour réinitialiser le code ....
La logique ????
A part m arnaqué ?
De pire en pire ,je croyait avoir tout vu .....
C est à cause de gens comme sa que l on ne fait plus confiante au garagiste !!
Je recommande 1000 fois , je suis passer par le commercial Mr Hommey , super gentil, il explique tous se qu’il y a a savoir, toujours souriant et très réactif.
Merci encore à vous
Et au gentil Monsieur qui m’a fait le Check up pour ma Ec4 , d’ailleurs super voiture je suis très contente.
😁
Beaucoup de choix, accueil agréable, mais beaucoup de véhicule et difficile de déposer le siens. Expérience très désagréable la semaine dernière avec un véhicule professionnel pour auto École restitué 2 jours après la date prévue. Par contre, expérience très professionnel aujourd'hui avec le commercial qui m'a pris en charge pour la restitution de mon vehicule et livraison du nouveau.petit service supplémentaire et gratuit, le lavage du véhicule et l'aspirateur à l'avant avant de vous restituer le véhicule en question.