Vente de véhicule : 5 *****
Mise à disposition : 5*****
Mais le magasin, un désastre...
Roue de secours commandée en septembre 2024, annulée en novembre suite indisponibilté, promesse de remboursement sous 2 semaines et nous sommes fin mars 2025 et toujours pas de remboursement...
a suivre
Edit remboursement revu debut mai 2025
ce fut long mais les nombreux emails ont faient leur travail
C'était encore les congés, un peu de retard pour la révision de notre véhicule, mais tout s'est bien passé, avec explications du chef d'atelier, etc...Le rendez-vous avait été pris sur le net, c'est fiable avec devis à l'appui respecté par JMJ.
Monsieur le directeur, embauchez du personnel, ceux en place supportent beaucoup de choses, mais l'être humain a ses limites.
Cordialement.
Nous sommes allés chercher un véhicule de prêt via notre assurance. À notre arrivée, pas un membre du personnel ne nous a salué. Quant à la personne à l'accueil, idem. Il n'y avait pas de véhicule à nous prêter, est ce une erreur de l'assurance ou du magasin??
Peut être revoir les formules de politesse... Nous demandons seulement un peu de respect.
Achat d'un véhicule d'occasion
Garage à taille humaine, pas comme dans les grandes/grosses concessions.
Échange constructif, très disponible, réactif quelques soient les membres de l'équipe rencontrés.
Très satisfait de l'achat
Juste pour infos LAudi A1 qui est venue chez vous au moins de Juin roule toujours! Faites attention au diagnostic de ce garage surtout quand il vous sorte une bombe telle que : vous avez de la limaille de fer dans tout votre circuit de carburant il y en a environ pour 10 000€ il faut changer tout le sytème mais qu’ils ne veulent pas faire de rapport écrit!!! Forcément le ciel vous tombe sur la tête. Je suis allée ailleurs et en passant la valise la pompe à injection n’a rien du tout ! Un injecteur de changé et depuis 3 mois la voiture roule toujours et parfaitement bien !
D’où proviendrait cette limaille si elle ne provient pas de la pompe à injection ?
Je suis extrêmement déçu , vous ne vous rendez pas compte des conséquences quàf vous annoncez de tels absurdité !
super accueil,commercial de très bon conseil, achat d'un véhicule et reprise de ma voiture ,bonne reprise et nouveau véhicule au prix tout à fait correct
merci Mr Nicoletti
Merci encore à ce garage !
J’ai voulu acquérir ma première voiture et Mr Chemarin m’a très bien orienté, afin de choisir le véhicule le plus adapté pour moi.
Personnel très gentil mais le chef d atelier pas assez à l écoute du client. Au mois d août quand je suis tombé en panne il m aurait écouter quand je lui ai dit ce que la voiture faisait je n'aurais pas eut pour 680€ de facture. Il écoute trop leur valise pour les recherche de panne. Mr Luis
Trés mauvaise expérience avec cette concession. Défaut de conseil lors de l'achat du véhicule ( option non présente sur la voiture, intérieur du véhicule endommagé). Dans le mois qui a suivi l'achat le véhicule est retourné 2 fois au garage et a dû être immobilisé 3 jours (sans aucun prêt de voiture). Aucun dédommagement financier alors que j'avais payé des frais de mise en service. Je suis trés déçue du service client.
Très satisfaite de l'achat de ma voiture d'occasion dans cette concession. Le conseiller s'est montré sympathique et toujours disponible. S'ajoute à cela un travail soigné et de qualité, merci encore!