Un couple adorable tient ce garage très pro et très propre. Madame à l'accueil et aux factures, Monsieur à l'atelier, où s'activent 3 techniciens. Mon Renault Trafic, malgré ses 240000 km et les réparations approximatives précédentes d'un autre garage, en est ressorti comme neuf !
Il y a 4 semaines, j'ai fait faire une révision et maintenant, ça m'indique sur l’écran ´défaut Moteur ´ .Je téléphone et on me dit qu'on me rappelle . Pas de rappel . Je passe le lendemain matin et après 30 minutes d'attente, on me donne un rendez-vous dans 25 jours. Je demande ce qu'il faut faire si la voiture ne résiste pas si longtemps. Réponse : Appelez l'assistance.
A fuir si vous n êtes pas de la région.Dame à l accueil très pro et sympathique quand à l homme au comptoir a côté sans commentaire...Soit disant il y a un mois de délai pour faire un diagnostic car nous sommes tombé en panne malheureusement près de ce garage. Arrivés en Alsace un garagiste attendait notre retour le soir même pour faire ce diagnostic qui à pris 3 minutes ..
Désolé d'avoir fait perdre du temps à ce garage que je ne recommanderais jamais.A bon entendeur...et la seule étoile est pour la dame..
Je suis venue effectuer la pression de mes pneus et j'ai été prise en charge par Cassandra. L'accueil et la prise en charge se sont très bien passées ! Elle a été accueillante, bienveillante et très professionnelle. Je recommande!
Travail bien fait mais 130 euros pour remplacer les essuis glace que j'avais changé récemment mais ça fait partie de la révision.. Je comprends qu'elle soirée chère...
Excellent accueil ! Je remercie particulièrement M. Chemarin pour tout le temps pris, ses conseils et renseignements qui m’ont permis de trouver le véhicule qui correspondait le plus à mes attentes.
Très professionnel!!!
Une équipe attentive, premier contact par mail et par téléphone avec Jenyfer et rendez-vous physique avec Jenyfer et Maxime, par ailleurs tous les deux très professionnel.
Contact, explications et propositions au top.
Des sourires et de la bonne humeur et le travaille est déjà moitié fait.
Une équipe complémentaire et compétente, ne changez rien!
On répond rarement au téléphone quatre rendez-vous pour la même panne pa résolu de nouveau en panne on me donne un prochain rendez-vous pour le 19 juin voiture immobilisee 7 semaines voiture sous garantie merci ctroen
Attention cependant lorsque vous annoncez envoyer le devis pour la révision et qu'à ce jour toujours rien reçu, révision faîte chez Feu-Vert qui eux ont eu un peu plus de respect envers leur clientèle.
Très bon accueil...MR THEO est très pro...bon conseiller...Il nous met en confiance et prend le temps de nous expliquer....pas de regret concernant notre achat ....