Numéro des Concessionnaires Citroën à proximité

Inadmissible ! Une vieille dame aigri est venu m'entourlouper à l'accueil alors que je discutais tranquillement avec la dame qui s'occupait de moi ! Mais où allons nous ! C'est quoi ce raffut, très mauvaise gestion de la relation client, il faudrait revoir vos standard d'accueil...

Bonjour, Je déconseille totalement cette concession. Un rendez-vous de diagnostic rapide certes mais aucun suivi. J'estime qu'il est essentiel d'assurer un certain échange avec le client surtout lorsque vous envoyez un simple mail pour joindre un devis à 1500 euros. Un conseiller après-vente (Monsieur R. Thibault) qui s’engage à me rappeler mais qui ne respecte pas son engagement… Sachant que la DEUXIEME panne (la première fin octobre : véhicule « réparé » chez cette même concession) de mon véhicule est liée au système d’AdBlue et que ceci est connu de longue date… Je remercie donc Citroën d’avoir préféré fermer les yeux et ce sans garantir que le problème soit résolu. Cordialement.

À fuir.... C3 acheté en mai 2023 avec 19829 km. Retour au garage le 22/06/2023 pour signaler start et stop qui ne fonctionne pas et problème de climatisation. Sortie du garage toujours les mêmes problèmes. Aujourd'hui je vais chez norauto pour faire un bilan climatisation. Fuite sur le circuit de gaz et défaut du compresseur qui ne fonctionne pas... Voiture qui aujourd'hui n'est plus sous garantie. Aujourd'hui la voiture a 33000 km et de grosse facture arrive. A croire que l'atelier n'a jamais fait de recherche de fuite pour la clim et le compresseur et n'a jamais pris l'initiative de changer la batterie pour que le start and stop fonctionne. Toute ça pendant la garantie... Maintenant tout est pour poche. Je vais contacter la maison mère car j'ai vraiment l'impression de mettre fait avoir par Citroën St Malo.

Juste pour infos LAudi A1 qui est venue chez vous au moins de Juin roule toujours! Faites attention au diagnostic de ce garage surtout quand il vous sorte une bombe telle que : vous avez de la limaille de fer dans tout votre circuit de carburant il y en a environ pour 10 000€ il faut changer tout le sytème mais qu’ils ne veulent pas faire de rapport écrit!!! Forcément le ciel vous tombe sur la tête. Je suis allée ailleurs et en passant la valise la pompe à injection n’a rien du tout ! Un injecteur de changé et depuis 3 mois la voiture roule toujours et parfaitement bien ! D’où proviendrait cette limaille si elle ne provient pas de la pompe à injection ? Je suis extrêmement déçu , vous ne vous rendez pas compte des conséquences quàf vous annoncez de tels absurdité !

Très bonne relation clientèle. Prestation de qualité sérieux et efficacité

Réception accueillante. Clarté du devis.

le vendeur Simon GACOIN EST très aimable bon vendeur et patient avec les clients je le conseil a mes amie bonne journée cordialement Messieurs riché et Madame riché

Grâce à Jérôme je suis satisfaite du garage

J'ai récemment acheté ma voiture (C3) dans cette concession où l'accueil était au top avec une équipe jeune et sympathique. Je recommande.

Problème d’AD blue et la personne ne veux pas faire et nous renvois à St brieuc 30 km à faire alors que le véhicule est sous garantie et qu’on avait prit rdv 2 semaines plutôt … honteux dommage car on avait pour projet d’acheter un C5 aircross neuf

Je recommande bon accueil les personnels simpa

Accueil au top mais les propositions ne correspondent pas à mes attentes. Cela dit j'ai été très satisfaite et de l'honnêteté du vendeur. Je recommande vikus pour son professionnalisme.