Une belle bande d’escrocs ! Un devis en ligne à 250€ ( vidange ) pour un final à 591€!!! En plus la personne qui m’a servit m’a dit qu’il était au courant que la prestation en ligne devrait être retiré pour ne pas induire les gens en erreur et que je n’étais pas la seule… le service client nous appelle pour nous faire un bon d’achat de 50€… pour me faire « raquetter » encore c’est une blague et ça va pas me rembourse les 300€ ! Bref passez votre chemin , si j’avais pu mettre zéro je l’aurai fait!!!
Très mauvaise experience. Service client déplorable, une concession qui refuse tout simplement d'admettre que les moteurs sont défectueux. Un courrier en Accusé Réception envoyé, resté sans réponse d'aucune sorte. Heureusement que toutes les concessions citroen ne sont pas pareilles.
Garage hors de prix accueil pas satisfesans dutout aucun sourire un jours je suis venue et direct il me dise mr vous avez loupé un rdv avec un technicien on la fait vendredi exprès pour vous et vous n'êtes pas venu et blablablas et blablabla
Pas de bonjour se jour là je ne serais j'aimais.un clients fidel et même client.tout cour chez eux vue l'ambiance d'arrivée
J'ai pu avec cette concession faire l'achat d'un véhicule neuf à distance, qui n'existait pas près de chez moi. Les informations, les documents et l'organisation, tout s'est très bien passé. Arrivé sur place tout était prêt, à l'heure, en règle. Merci à Léo Chemarin qui s'est occupé de suivre cet achat.
Je suis tomber en panne sur la route du retour de vacances a 650 km de chez moi. j'ai du laisser ma voiture dans ce garage. Diagnostique, un injecteur a changer ! En quelques jours c'était régler ! Le personnel a était super sympa et a l'écoute ! Si vous êtes du coin vous pouvez y allez les yeux fermer !
Achat DS3. Super réception du véhicule, un très bon accueil par le vendeur DS, un gros remerciement au bureau qualité marketing pour le suivi après achat.